Mängelmelder

Über den Mängelmelder können Sie uns alle von Ihnen beobachteten Schäden oder Mängel der angebotenen Kategorien melden. Durch die Eintragung wird der Mangel direkt an die zuständige Stelle zur weiteren Bearbeitung gesandt. Sollten Sie für die von Ihnen beobachteten Schäden oder Mängel keine passende Kategorie finden, nutzen Sie bitte unser Meldeformular. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie hier.

Eine kurze Anleitung, wie Sie einen Schaden oder Mangel über den Mängelmelder melden können, finden Sie im Folgenden.

Welche Anliegen kann ich in diesem Onlineangebot eingeben?

Über den Mängelmelder auf mitreden können Sie uns alle Mängel der vorgegebenen Kategorien mitteilen:

Graffiti/Aufkleber/Plakatierung
wilde Müllkippe/Sperrmüllreste
Straßen-, Radweg- oder Gehwegschäden
defekte Poller
defekte Ampeln (Taster/Licht)
defekte Straßenschilder
defekte Straßenbeleuchtung
Fahrradwracks
stillgelegte Kfz im öffentlichen Verkehrsraum
Gully/Bachlauf verstopft
Kanaldeckel defekt
Friedhofsunterhaltung
Spielplatzunterhaltung

Bei anderen Hinweisen, Meinungen, Beschwerden und Vorschlägen wenden Sie sich bitte direkt an das Ideen- und Beschwerdemanagement:

per Brief: Ideen- und Beschwerdemanagement / Bürgertelefon

Langer Hof 6

38100 Braunschweig

per Mail: ideen-beschwerden@braunschweig.de

per Fax: 0531 470-3001

telefonisch: 0531 470-3000

oder nutzen Sie den Link auf der Startseite

Bitte melden Sie hier KEINE Notfälle, die ein unverzügliches Handeln erfordern.

Wie melde ich einen Mangel?

Unsere neue Plattform ist ein wenig anders aufgebaut. So melden Sie uns einen Mangel/Schaden:

1. Sagen Sie uns wo!
Zunächst ist der Ort des Schadens einzugeben. Hierzu den Button „Markierung hinzufügen“ drücken.

2. Sagen Sie uns was!
Nach Auswahl des Ortes auf „weiter“ drücken. Hier öffnet sich die Eingabemaske. Hier den Schaden eingeben und speichern.

Mängel

Gehwegplatten nach Verlegung des Glasfaserkabels mangelhaft verlegt.

Johanniterstraße 2, 38104 Braunschweig

Nach der Verlegung des Glasfaserkabels ( KW45) wurden die Gehwegplatten mangelhaft wieder verlegt. Fugen zwischen den Platten sind zu groß und nicht ausreichend verfüllt.