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Mängelmelder

Illustration: Symbolbild Mängelmelder: in der mitte ein roter Blitz, daneben wird eine Ampel repariert und Müll weggebracht

Mängelmelder

Über den Mängelmelder können Sie uns alle von Ihnen beobachteten Schäden oder Mängel der angebotenen Kategorien melden. Durch die Eintragung wird der Mangel direkt an die zuständige Stelle zur weiteren Bearbeitung gesandt. Sollten Sie für die von Ihnen beobachteten Schäden oder Mängel keine passende Kategorie finden, nutzen Sie bitte unser Meldeformular. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie hier.

Eine kurze Anleitung, wie Sie einen Schaden oder Mangel über den Mängelmelder melden können, finden Sie im Folgenden.

Welche Anliegen kann ich in diesem Onlineangebot eingeben?

Über den Mängelmelder auf mitreden können Sie uns alle Mängel der vorgegebenen Kategorien mitteilen:
  • Graffiti/Aufkleber/Plakatierung 
  • wilde Müllkippe/Sperrmüllreste
  • Straßen-, Radweg- oder Gehwegschäden
  • defekte Poller
  • defekte Ampeln (Taster/Licht)
  • defekte Straßenschilder
  • defekte Straßenbeleuchtung
  • Fahrradwracks
  • stillgelegte Kfz im öffentlichen Verkehrsraum
  • Gully/Bachlauf verstopft
  • Kanaldeckel defekt
  • Friedhofsunterhaltung
  • Spielplatzunterhaltung
  Bei anderen Hinweisen, Meinungen, Beschwerden und Vorschlägen wenden Sie sich bitte direkt an das Ideen- und Beschwerdemanagement:  
  • per Brief:        Ideen- und Beschwerdemanagement / Bürgertelefon
                                 Langer Hof 6                                  38100 Braunschweig
  • per Fax:          0531 470-3001
  • telefonisch:     0531 470-3000
  • oder nutzen Sie den Link auf der Startseite
  Bitte melden Sie hier KEINE Notfälle, die ein unverzügliches Handeln erfordern.

Wie melde ich einen Mangel?

Unsere neue Plattform ist ein wenig anders aufgebaut. So melden Sie uns einen Mangel/Schaden:

1. Sagen Sie uns wo! 
Zunächst ist der Ort des Schadens einzugeben. Hierzu den Button „Markierung hinzufügen“ drücken.

2. Sagen Sie uns was!
Nach Auswahl des Ortes auf „weiter“ drücken. Hier öffnet sich die Eingabemaske. Hier den Schaden eingeben und speichern.

Mängel

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